Garantía A diferencia de la mayoría de proveedores de recuperación de datos, en Cimaware Software SL ofrecemos una garantía de devolución al comprar o contratar nuestros productos y servicios.
Para evitar abusos de la garantía un director de equipo de atención al cliente supervisará todas las solicitudes de devolución. Se procesarán las devoluciones cuando se haya verificado que hay causa justificada para la concesión de la devolución. Esta comprobación se realiza para evitar solicitudes fraudulentas. Petición de devolución Se procesará una devolución sólo en el caso de que la solicitud de devolución esté basada en características y funciones publicadas en este web, y si la causa de la solicitud no está relacionada con una limitación del producto especificada en este web en la página de Qué recuperamos. Aunque el porcentaje de éxito es del 97%, no todos los archivos son recuperables. En algunos casos, el archivo dañado pierde información total o parcialmente de manera irrevocable a causa de la corrupción. En el caso de que todos los intentos de recuperación fracasaran Cimaware Software SL devolverá el importe de la compra.
Por nuestro contrato de comercio electrónico con los proveedores de tarjetas de crédito, no se efectuarán devoluciones en efectivo ni con cheques. Solo se puede efectuar un ingreso en la tarjeta de crédito utilizada en la compra. Aguarde un mínimo de 30 días para que el reembolso se procese. Solo se procesarán devoluciones en los 30 días siguientes a la compra del producto.
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